Деньги списаны с карты два раза. Что делать?

Сегодня мы разберем такие случаи, когда с банковской карточки снимаются деньги за покупки, которых вы не совершали, либо деньги списываются два раза.

С карты сняли деньги два раза

Здравствуйте. Сегодня мы разберем такие случаи, когда с банковской карточки снимаются деньги за покупки, которых вы не совершали, либо деньги списываются два раза.

Деньги списали два раза

Деньги списали два раза

Представьте ситуацию. Вы расплачиваетесь в гипермаркете на кассе. Но кассир говорит, что платеж не пришел. Прикладывает вашу карточку второй раз и все получается. Однако, затем вы обнаруживаете, что все-таки деньги списали два раза: как в первом случае так и во втором.

Что делать в такой ситуации? Первым делом необходимо сразу обратиться к менеджеру магазина и попросить вернуть платеж. Скорее всего гипермаркет согласится. Но бывают маленькие магазины, в которых работают менее опытные сотрудники. Чаще всего там отказывают в возврате денег по причине того, что банально не умеют этого делать, либо думают что вы мошенник и пытаетесь их надурить.

В таком случае вам нужно собрать все чеки и идти в свой банк. В котором объяснив ситуацию написать заявление об отмене транзакции.

Банкомат списал деньги, но не выдал наличные

Банкомат списал деньги, но не выдал наличные

То ли в банкомате закончились деньги, то ли глюк какой, но результат такой — деньги со счета списаны, но денег на руки банкомат не дал.

Что делать в такой ситуации? Первым делом проверьте счет через смс или интернет-банкинг. Надо убедиться что деньги действительно списаны. Бывает такая ситуация, что произошла ошибка и деньги остались на счете, тогда все в порядке.

Другая ситуация, если деньги правда списались, но на руки вы их не получили. В таком случае нужно срочно звонить в банк, но не отходите далеко от банкомата. Он в любой момент может начать выплевывать ваши денежки. Звонить нужно в банк, который выпустил вашу карту, а не в банк, которому принадлежит этот злополучный банкомат.

К сожалению банк просто так деньги вам сразу не вернет. Специалисты должны будут приехать и сравнить чековую ленту и данными транзакции и убедиться в том, что вы не украли деньги. Поэтоу на всякий случай сфотографируйте банкомат, возьмите контакты людей свидетелей, которые смогут подтвердить, что денег вы правда не получали.

Официант унес вашу карту

Официант унес вашу карту

Ни в коем случае этого не допускайте. Лучше пройдитесь вместе с официантом до кассы и проследите, чтобы он не засовывал вашу карту в другие устройства. Чаще всего именно в кафе и заправках сотрудники копируют дамп с карт и похищают деньги. Точно также внимательно следите за своей картой, когда расплачиваетесь на автомобильной заправке. Лучше всего, когда терминал для оплаты стоит с вашей стороны перегородки и вам не приходится передавать банковскую карту кассиру.

Дата публикации статьи: 17 октября 2018 в 08:00
Последнее обновление: 20 января 2021 в 11:19
Предложить свою заметку или пресс-релиз

2
2 Комментариев
новые
старые популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии