Вконтакте не работает — Как исправить

Тщетно пытаетесь часами загрузить страничку соцсети «Вконтакте», но не удается ничего?

На экране монитора мелькают требовательные сообщения отправки SМS и баннеры рекламы?

Не помогает вам даже восстановление забытого пароля в Сети с помощью вашей электронной почты?

Если же хотя б единственный из множества пунктов этой статьи к вам имеет опосредованное отношение, значит, вы попали точно по адресу! Попробуем разобраться, почему контакт не работает?

Алгоритм действий простой:

1. Выясняем причину;
2. Пытаемся опробовать всевозможные пути для решения проблемы;
3. Делаем вывод, что следует, а чего не следует сделать при возникновении такой ситуации повторно.

Причины проблем

Одной из распространенных причин возникших проблем, которые связаны с доступом в соцсеть «ВКонтакте», бывает вирусная атака. Основная ее цель — воровство паролей, которые тоже можно продать, обогатившись заметно, и финансовых средств.

Если вы на компьютере обнаружили файлы с названиями vkontaktе или же vkontakte.exe, знайте, что перед вами вредоносный код.

Основная его задача — файловая модификация C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts, которая позволяет заменить настоящие страницы в соцсетях на их идентичные копии.

Открываете вы браузер, заходя на главную страницу социальной сети «ВКонтакте», вы вводите свои пароль и логин, легко отдавая свои коды и персональные данные в руки компьютерных мошенников.

Нет никаких мини-копий? Только мило просят отправить SМS на четырехзначный номер? За мобильный телефон хвататься не спешите! Это очередная уловка мошенников.

И этого нет? Просто у вас не загружается веб-страница соцсети? И это также может быть вирусом, не удивляйтесь.

Еще одна-единственная причина банальна: реконструкция сайта, которая осуществляется мастерами и менеджерами соцсети. В таком случае вам остается ждать ее окончания.

Что же делать

Для начала ответить необходимо на вопрос: ЧТО сделано было ДО возникновения проблемы с социальной сетью. Это может помочь устранить проблему.

Самый простейший метод в борьбе против Интернет-мошенников — установить антивирусную программу. В самом начале работы она найдет и удалит вредоносные файлы, которые содержатся на компьютере.

Инструкция для пользователей увлеченных несколько другая.

Для безопасного входа в соцсеть «ВКонтакте», чтобы персональный компьютер максимально обезвредить от программ вредоносных, нужно:

1. С помощью блокнота открыть файл C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts
2. Зайдите в «Мой компьютер», выберите папку «Windows», кликнув по значку «Локальный диск С», потом – «system32», затем – «drivers» и в конце – папку «etc», в ней файл вредоносный hosts и содержится, на него надо нажать правой кнопкой мышки, открыв при помощи блокнота.
3. Проводник компьютера – еще один из способов «добраться» к файлу hosts.
4. Ознакомьтесь внимательно с записями, которые содержатся в файле. Обнаружили строки, что содержат адреса соцсетей mail.ru, vk.com или других сайтов? Удаляйте немедленно!
5. Не удаляйте незакомментированную строку 127.0.0.1 localhost, остальные строки, которые начинаются знаком #, следует сразу очистить.
6. В строку поиска проводника vkontakte.exe ввести и немедленно выданный файл удалить.
7. Рабочий стол и локальные диски очистить от непонятных и сомнительных дополнений. Они тоже могли служить причинами заражения компьютера.
8. Установите (в зависимости от вашего месторасположения) верные дату и время.
9. Перегрузите компьютер, после этого вы снова можете обмениваться сообщениями электронной почты и информацией в соцсетях.
10. Необходимо на всякий пожарный случай антивирусную программу переустановить. Это могут быть как Avira, Касперский или Avast, NOD 32, так и другие антивирусные программы.
11. Еще единственный полезный совет: на компьютере установите файервол COMODO, правда, если такового нет в комплекции антивирусника, уже имеющегося.
12. Не станет лишним полное обновление ПО, а также веб-браузеров и приложений. Это снизит риск повторной атаки со стороны мошенников.